Safra: referências de juros publicadas pelo Banco Central

Como se compara ao mercado

A barra mostra a posição da referência da instituição entre as instituições da mesma modalidade; o traço central é a mediana. Não é um ranking.

Cada ponto é uma instituição, na taxa média publicada no período; o ponto laranja é Safra. Faixa verde: metade das instituições (do 1º ao 3º quartil); traço: mediana. Cada modalidade tem a própria escala, em % ao mês. Não é um ranking.

• Cartão de crédito parceladoacima de 53% de 61 instituições
  menor taxamedianamaior taxa
  Taxa desta entidade: 8,99% ao mês. Mediana das instituições: 8,61%; metade delas entre 6,74% e 11,05%; todas entre 1,14% e 19,49%.
• Cartão rotativoacima de 21% de 64 instituições
  menor taxamedianamaior taxa
  Taxa desta entidade: 10,36% ao mês. Mediana das instituições: 15,12%; metade delas entre 11,21% e 18,45%; todas entre 0,11% e 24,99%.
• Cheque especialacima de 38% de 28 instituições
  menor taxamedianamaior taxa
  Taxa desta entidade: 7,42% ao mês. Mediana das instituições: 8,05%; metade delas entre 5,70% e 8,25%; todas entre 0,66% e 8,56%.
• Crédito consignado INSSacima de 18% de 37 instituições
  menor taxamedianamaior taxa
  Taxa desta entidade: 1,62% ao mês. Mediana das instituições: 1,81%; metade delas entre 1,69% e 1,85%; todas entre 1,51% e 2,16%.
• Crédito consignado privadoacima de 34% de 54 instituições
  menor taxamedianamaior taxa
  Taxa desta entidade: 3,04% ao mês. Mediana das instituições: 3,33%; metade delas entre 2,71% e 4,18%; todas entre 1,59% e 5,61%.
• Crédito consignado públicoacima de 13% de 44 instituições
  menor taxamedianamaior taxa
  Taxa desta entidade: 1,60% ao mês. Mediana das instituições: 1,82%; metade delas entre 1,72% e 2,17%; todas entre 1,49% e 6,28%.
• Crédito pessoalacima de 2% de 79 instituições
  menor taxamedianamaior taxa
  Taxa desta entidade: 1,54% ao mês. Mediana das instituições: 5,52%; metade delas entre 2,69% e 11,95%; todas entre 1,16% e 21,26%.

Pro Esta instituição ao lado das concorrentes, mês a mês, em todas as modalidades, em planilha com nota metodológica. Conhecer o Espectro

Valores por modalidade

Entidade na fonte: BCO SAFRA S.A. Período: 13/10/2026 a 19/10/2026.

Reclamações registradas no Banco Central

No 3º trimestre de 2026, o Banco Central calculou índice de reclamações de 207,93 para o conglomerado de Safra (na fonte: “SAFRA (conglomerado)”), na listagem “Demais” (instituições com 30 ou mais reclamações procedentes no trimestre).

O índice é o número de reclamações reguladas procedentes para cada milhão de clientes: (procedentes × 1.000.000) ÷ clientes. As procedentes são uma estimativa estatística do Banco Central, feita a partir de uma amostra das reclamações.

Fonte dos dados: Banco Central do Brasil — Ranking de Instituições por Índice de Reclamações (dados abertos), trimestre a trimestre (10 trimestres exibidos; o último é o 3º trimestre de 2026). Os números são do Banco Central; o Creditoscópio apenas os reproduz e os atualiza quando o Banco Central publica um novo trimestre. Dados abertos · Nota técnica (metodologia do Banco Central) · Entenda o ranking · Como usamos estes dados.

Linha do tempo

O que o dado do Banco Central permite datar para esta instituição, de 2012 a 2026, do ano mais recente para o mais antigo; dentro de cada ano, em ordem de data. Cada linha tem a fonte dela.

Entidades que constam nesta página

Dados cadastrais: Receita Federal e cadastro de instituições em funcionamento do Banco Central.

De onde vem este dado

Fonte

Banco Central do Brasil — Taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (médias dos últimos 5 dias)

Período de referência

13/10/2026 a 19/10/2026

Última atualização

03/11/2026

Metodologia

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