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Neon: referências de juros publicadas pelo Banco Central

Referências de juros por modalidade, publicadas pelo Banco Central para NEON FINANCEIRA – SOCIEDADE DE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A.

  • Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento
  • SAO PAULO / SP
  • Situação cadastral: ATIVA
Cartão de crédito parcelado10,33% ao mês225,29% ao ano · 20,0% acima da mediana (8,61%)
Cartão rotativo21,05% ao mês890,22% ao ano · 39,2% acima da mediana (15,12%)
Crédito consignado privado4,28% ao mês65,39% ao ano · 28,7% acima da mediana (3,33%)
Crédito pessoal8,31% ao mês160,74% ao ano · 50,5% acima da mediana (5,52%)

Como se compara ao mercado

Ver:

A barra mostra a posição da referência da instituição entre as instituições da mesma modalidade; o traço central é a mediana. Não é um ranking.

Cada ponto é uma instituição, na taxa média publicada no período; o ponto laranja é Neon. Faixa verde: metade das instituições (do 1º ao 3º quartil); traço: mediana. Cada modalidade tem a própria escala, em % ao mês. Não é um ranking.

  • Cartão de crédito parceladoacima de 70% de 61 instituições
    menor taxamedianamaior taxa
    Taxa desta entidade: 10,33% ao mês. Mediana das instituições: 8,61%; metade delas entre 6,74% e 11,05%; todas entre 1,14% e 19,49%.
  • Cartão rotativoacima de 88% de 64 instituições
    menor taxamedianamaior taxa
    Taxa desta entidade: 21,05% ao mês. Mediana das instituições: 15,12%; metade delas entre 11,21% e 18,45%; todas entre 0,11% e 24,99%.
  • Crédito consignado privadoacima de 81% de 54 instituições
    menor taxamedianamaior taxa
    Taxa desta entidade: 4,28% ao mês. Mediana das instituições: 3,33%; metade delas entre 2,71% e 4,18%; todas entre 1,59% e 5,61%.
  • Crédito pessoalacima de 60% de 79 instituições
    menor taxamedianamaior taxa
    Taxa desta entidade: 8,31% ao mês. Mediana das instituições: 5,52%; metade delas entre 2,69% e 11,95%; todas entre 1,16% e 21,26%.

Pro Esta instituição ao lado das concorrentes, mês a mês, em todas as modalidades, em planilha com nota metodológica. Conhecer o Espectro

Valores por modalidade

Entidade na fonte: NEON FINANCEIRA – SCFI S.A. Período: 13/10/2026 a 19/10/2026.

Referência por modalidade
Modalidade% ao mês% ao anoMediana das instituições
Cartão de crédito parcelado10,33225,298,61
Cartão rotativo21,05890,2215,12
Crédito consignado privado4,2865,393,33
Crédito pessoal (sem consignado)8,31160,745,52
Neon: referências de juros publicadas pelo Banco Central, 4 modalidades com dado. Período: 13/10/2026 a 19/10/2026. Dados do Banco Central do Brasil.
Resumo desta página em imagem, com dados do Banco Central do Brasil.

Reclamações registradas no Banco Central

No 3º trimestre de 2026, o Banco Central calculou índice de reclamações de 18,02 para o conglomerado de Neon (na fonte: “NEON PAGAMENTOS IP (conglomerado)”), na listagem “Top 15” (as 15 instituições com mais clientes).

O índice é o número de reclamações reguladas procedentes para cada milhão de clientes: (procedentes × 1.000.000) ÷ clientes. As procedentes são uma estimativa estatística do Banco Central, feita a partir de uma amostra das reclamações.

Índice de reclamações do conglomerado, por trimestre (fonte: Banco Central)
TrimestreListagem do Banco CentralÍndiceReclamações procedentes (estimativa)Clientes (CCS e SCR)
3º trimestre de 2026Top 1518,0250227.846.180
2º trimestre de 2026Top 1522,0560327.344.809
1º trimestre de 2026Top 1530,5581726.732.860
4º trimestre de 2025Top 1539,591.03126.033.974
3º trimestre de 2025Top 1534,5890326.111.285
2º trimestre de 2025Top 1531,7583726.356.020
1º trimestre de 2025Top 1527,0570325.977.113
4º trimestre de 2024 (na fonte: “NEON (conglomerado)”)Top 1527,0868025.123.599
3º trimestre de 2024 (na fonte: “NEON (conglomerado)”)Top 1520,0348724.298.621
2º trimestre de 2024 (na fonte: “NEON (conglomerado)”)Top 1524,3457723.674.141

Fonte dos dados: Banco Central do Brasil — Ranking de Instituições por Índice de Reclamações (dados abertos), trimestre a trimestre (10 trimestres exibidos; o último é o 3º trimestre de 2026). Os números são do Banco Central; o Creditoscópio apenas os reproduz e os atualiza quando o Banco Central publica um novo trimestre. Dados abertos · Nota técnica (metodologia do Banco Central) · Entenda o ranking · Como usamos estes dados.

Linha do tempo

O que o dado do Banco Central permite datar para esta instituição, de 2012 a 2026, do ano mais recente para o mais antigo; dentro de cada ano, em ordem de data. Cada linha tem a fonte dela.

  1. 2026

    • Índice de reclamações nos 1º, 2º e 3º trimestres de 2026O conglomerado aparece na listagem “Top 15” do índice de reclamações do Banco Central nos 1º, 2º e 3º trimestres, como “NEON PAGAMENTOS IP (conglomerado)”. Fonte: Banco Central do Brasil, índice de reclamações por instituição (dados abertos).

  2. 2025

    • Nome do conglomerado na fonte 1º trimestre de 2025A partir do 1º trimestre de 2025, o Banco Central publica o conglomerado como “NEON PAGAMENTOS IP (conglomerado)”; no 4º trimestre de 2024, o nome na fonte era “NEON (conglomerado)”. Fonte: Banco Central do Brasil, índice de reclamações por instituição (dados abertos).
    • Índice de reclamações nos 1º, 2º, 3º e 4º trimestres de 2025O conglomerado aparece na listagem “Top 15” do índice de reclamações do Banco Central nos 1º, 2º, 3º e 4º trimestres, como “NEON PAGAMENTOS IP (conglomerado)”. Fonte: Banco Central do Brasil, índice de reclamações por instituição (dados abertos).

  3. 2024

    • Cartão de crédito parcelado abril de 2024Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para NEON FINANCEIRA – SCFI S.A. em cartão de crédito parcelado na série: abril de 2024. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
    • Índice de reclamações nos 2º, 3º e 4º trimestres de 2024O conglomerado aparece na listagem “Top 15” do índice de reclamações do Banco Central nos 2º, 3º e 4º trimestres, como “NEON (conglomerado)”. Fonte: Banco Central do Brasil, índice de reclamações por instituição (dados abertos).
    • Cartão rotativo junho de 2024Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para NEON FINANCEIRA – SCFI S.A. em cartão rotativo na série: junho de 2024. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
Ver os anos anteriores (2012 a 2023)
  1. 2022 a 2023: sem evento datado na base

  2. 2021

    • Crédito consignado privado março de 2021 a março de 2024Sem taxa publicada pelo Banco Central para NEON FINANCEIRA – SCFI S.A. em crédito consignado privado de março de 2021 a março de 2024 (37 meses seguidos na série). Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
    • Crédito pessoal março de 2021 a março de 2024Sem taxa publicada pelo Banco Central para NEON FINANCEIRA – SCFI S.A. em crédito pessoal de março de 2021 a março de 2024 (37 meses seguidos na série). Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
  3. 2020: sem evento datado na base

  4. 2019

    • Crédito pessoal dezembro de 2019 a janeiro de 2021Sem taxa publicada pelo Banco Central para NEON FINANCEIRA – SCFI S.A. em crédito pessoal de dezembro de 2019 a janeiro de 2021 (14 meses seguidos na série). Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
  5. 2014 a 2018: sem evento datado na base

  6. 2013

    • Crédito pessoal maio de 2013Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para NEON FINANCEIRA – SCFI S.A. em crédito pessoal na série: maio de 2013. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
    • Crédito pessoal setembro de 2013 a outubro de 2019Sem taxa publicada pelo Banco Central para NEON FINANCEIRA – SCFI S.A. em crédito pessoal de setembro de 2013 a outubro de 2019 (74 meses seguidos na série). Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).

  7. 2012

    • Crédito consignado privado janeiro de 2012Taxa publicada pelo Banco Central para NEON FINANCEIRA – SCFI S.A. em crédito consignado privado desde o início da série da modalidade em janeiro de 2012. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).

Entidades que constam nesta página

NEON FINANCEIRA – SOCIEDADE DE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A

Razão social
NEON FINANCEIRA – SOCIEDADE DE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A
Nome fantasia
XXXXXXXXXXX
Segmento no cadastro do Banco Central
Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento
Conglomerado no cadastro do Banco Central
NEON PAGAMENTOS IP – PRUDENCIAL
Situação cadastral
ATIVA
Sede
SAO PAULO / SP
Site oficial
neon.com.br
Raiz do CNPJ
11285104

Dados cadastrais: Receita Federal e cadastro de instituições em funcionamento do Banco Central.

De onde vem este dado

Fonte
Banco Central do Brasil — Taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (médias dos últimos 5 dias)
Período de referência
13/10/2026 a 19/10/2026
Última atualização
03/11/2026
Metodologia
Metodologia

Como citar. Equipe Creditoscópio. Neon: referências de juros publicadas pelo Banco Central. Dados do Banco Central do Brasil, período de 13/10/2026 a 19/10/2026. Atualizado em 03/11/2026. Disponível em: https://creditoscopio.com.br/bancos/neon/.

Cite sempre o período e diga que o valor é a mediana das instituições com dado disponível, não a taxa média do mercado.

Licença: os dados do Banco Central são disponibilizados sob a Open Database License (ODbL) 1.0, e estes números seguem a mesma licença, com atribuição ao Banco Central do Brasil e ao Creditoscópio.

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