Crefisa: referências de juros publicadas pelo Banco Central
Referências de juros por modalidade, publicadas pelo Banco Central para BANCO CREFISA S.A.
- Banco Comercial
- SAO PAULO / SP
- Situação cadastral: ATIVA
Como se compara ao mercado
Cada ponto é uma instituição, na taxa média publicada no período; o ponto laranja é Crefisa. Faixa verde: metade das instituições (do 1º ao 3º quartil); traço: mediana. Cada modalidade tem a própria escala, em % ao mês. Não é um ranking.
- Cartão de crédito parceladoacima de 76% de 61 instituiçõesTaxa desta entidade: 11,10% ao mês. Mediana das instituições: 8,61%; metade delas entre 6,74% e 11,05%; todas entre 1,14% e 19,49%.
- Cartão rotativoacima de 93% de 64 instituiçõesTaxa desta entidade: 21,33% ao mês. Mediana das instituições: 15,12%; metade delas entre 11,21% e 18,45%; todas entre 0,11% e 24,99%.
- Cheque especialacima de 88% de 28 instituiçõesTaxa desta entidade: 8,27% ao mês. Mediana das instituições: 8,05%; metade delas entre 5,70% e 8,25%; todas entre 0,66% e 8,56%.
Pro Esta instituição ao lado das concorrentes, mês a mês, em todas as modalidades, em planilha com nota metodológica. Conhecer o Espectro
Valores por modalidade
Entidade na fonte: BCO CREFISA S.A. Período: 13/10/2026 a 19/10/2026.
| Modalidade | % ao mês | % ao ano | Mediana das instituições |
|---|---|---|---|
| Cartão de crédito parcelado | 11,10 | 253,77 | 8,61 |
| Cartão rotativo | 21,33 | 918,03 | 15,12 |
| Cheque especial | 8,27 | 159,59 | 8,05 |

Reclamações registradas no Banco Central
No 3º trimestre de 2026, o Banco Central calculou índice de reclamações de 64,61 para o conglomerado de Crefisa (na fonte: “CREFISA S.A. CFI (conglomerado)”), na listagem “Demais” (instituições com 30 ou mais reclamações procedentes no trimestre).
O índice é o número de reclamações reguladas procedentes para cada milhão de clientes: (procedentes × 1.000.000) ÷ clientes. As procedentes são uma estimativa estatística do Banco Central, feita a partir de uma amostra das reclamações.
| Trimestre | Listagem do Banco Central | Índice | Reclamações procedentes (estimativa) | Clientes (CCS e SCR) |
|---|---|---|---|---|
| 3º trimestre de 2026 | Demais | 64,61 | 534 | 8.264.414 |
| 2º trimestre de 2026 | Demais | 67,54 | 556 | 8.228.925 |
| 1º trimestre de 2026 | Demais | 79,60 | 656 | 8.245.584 |
| 4º trimestre de 2025 | Demais | 111,48 | 898 | 8.056.619 |
| 3º trimestre de 2025 | Demais | 115,68 | 912 | 7.883.544 |
| 2º trimestre de 2025 | Demais | 122,53 | 854 | 6.966.985 |
| 1º trimestre de 2025 | Demais | 88,28 | 525 | 5.945.107 |
| 4º trimestre de 2024 (na fonte: “CREFISA (conglomerado)”) | Demais | 60,46 | 374 | 6.178.147 |
| 3º trimestre de 2024 (na fonte: “CREFISA (conglomerado)”) | Demais | 43,98 | 253 | 5.755.266 |
| 2º trimestre de 2024 (na fonte: “CREFISA (conglomerado)”) | Demais | 47,62 | 249 | 5.215.598 |
Fonte dos dados: Banco Central do Brasil — Ranking de Instituições por Índice de Reclamações (dados abertos), trimestre a trimestre (10 trimestres exibidos; o último é o 3º trimestre de 2026). Os números são do Banco Central; o Creditoscópio apenas os reproduz e os atualiza quando o Banco Central publica um novo trimestre. Dados abertos · Nota técnica (metodologia do Banco Central) · Entenda o ranking · Como usamos estes dados.
Linha do tempo
O que o dado do Banco Central permite datar para esta instituição, de 2018 a 2026, do ano mais recente para o mais antigo; dentro de cada ano, em ordem de data. Cada linha tem a fonte dela.
2026
- Índice de reclamações nos 1º, 2º e 3º trimestres de 2026O conglomerado aparece na listagem “Demais” do índice de reclamações do Banco Central nos 1º, 2º e 3º trimestres, como “CREFISA S.A. CFI (conglomerado)”. Fonte: Banco Central do Brasil, índice de reclamações por instituição (dados abertos).
2025
- Nome do conglomerado na fonte 1º trimestre de 2025A partir do 1º trimestre de 2025, o Banco Central publica o conglomerado como “CREFISA S.A. CFI (conglomerado)”; no 4º trimestre de 2024, o nome na fonte era “CREFISA (conglomerado)”. Fonte: Banco Central do Brasil, índice de reclamações por instituição (dados abertos).
- Índice de reclamações nos 1º, 2º, 3º e 4º trimestres de 2025O conglomerado aparece na listagem “Demais” do índice de reclamações do Banco Central nos 1º, 2º, 3º e 4º trimestres, como “CREFISA S.A. CFI (conglomerado)”. Fonte: Banco Central do Brasil, índice de reclamações por instituição (dados abertos).
2024
- Cheque especial março de 2024 a janeiro de 2025Sem taxa publicada pelo Banco Central para BCO CREFISA S.A. em cheque especial de março de 2024 a janeiro de 2025 (11 meses seguidos na série). Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
- Índice de reclamações nos 2º, 3º e 4º trimestres de 2024O conglomerado aparece na listagem “Demais” do índice de reclamações do Banco Central nos 2º, 3º e 4º trimestres, como “CREFISA (conglomerado)”. Fonte: Banco Central do Brasil, índice de reclamações por instituição (dados abertos).
Ver os anos anteriores (2018 a 2023)
2023
- Cheque especial março de 2023 a janeiro de 2024Sem taxa publicada pelo Banco Central para BCO CREFISA S.A. em cheque especial de março de 2023 a janeiro de 2024 (11 meses seguidos na série). Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
- Cartão rotativo maio de 2023 a novembro de 2023Sem taxa publicada pelo Banco Central para BCO CREFISA S.A. em cartão rotativo de maio de 2023 a novembro de 2023 (7 meses seguidos na série). Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
2022
- Cheque especial março de 2022 a dezembro de 2022Sem taxa publicada pelo Banco Central para BCO CREFISA S.A. em cheque especial de março de 2022 a dezembro de 2022 (10 meses seguidos na série). Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
2021
- Cartão rotativo dezembro de 2021 a dezembro de 2022Sem taxa publicada pelo Banco Central para BCO CREFISA S.A. em cartão rotativo de dezembro de 2021 a dezembro de 2022 (13 meses seguidos na série). Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
2020
- Cartão de crédito parcelado março de 2020Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para BCO CREFISA S.A. em cartão de crédito parcelado na série: março de 2020. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
- Cartão de crédito parcelado abril de 2020 a janeiro de 2024Sem taxa publicada pelo Banco Central para BCO CREFISA S.A. em cartão de crédito parcelado de abril de 2020 a janeiro de 2024 (46 meses seguidos na série). Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
2019
- Cartão rotativo abril de 2019Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para BCO CREFISA S.A. em cartão rotativo na série: abril de 2019. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
2018
- Cheque especial maio de 2018Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para BCO CREFISA S.A. em cheque especial na série: maio de 2018. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
- Cheque especial junho de 2018 a agosto de 2018Sem taxa publicada pelo Banco Central para BCO CREFISA S.A. em cheque especial de junho de 2018 a agosto de 2018 (3 meses seguidos na série). Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
- Cheque especial novembro de 2018 a junho de 2020Sem taxa publicada pelo Banco Central para BCO CREFISA S.A. em cheque especial de novembro de 2018 a junho de 2020 (20 meses seguidos na série). Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
Entidades que constam nesta página
BANCO CREFISA S.A.
- Razão social
- BANCO CREFISA S.A.
- Segmento no cadastro do Banco Central
- Banco Comercial
- Conglomerado no cadastro do Banco Central
- CREFISA S.A. CFI – PRUDENCIAL
- Situação cadastral
- ATIVA
- Sede
- SAO PAULO / SP
- Site oficial
- crefisa.com.br
- Raiz do CNPJ
- 61033106
Dados cadastrais: Receita Federal e cadastro de instituições em funcionamento do Banco Central.
De onde vem este dado
- Fonte
- Banco Central do Brasil — Taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (médias dos últimos 5 dias)
- Período de referência
- 13/10/2026 a 19/10/2026
- Última atualização
- 03/11/2026
- Metodologia
- Metodologia
Como citar. Equipe Creditoscópio. Crefisa: referências de juros publicadas pelo Banco Central. Dados do Banco Central do Brasil, período de 13/10/2026 a 19/10/2026. Atualizado em 03/11/2026. Disponível em: https://creditoscopio.com.br/bancos/crefisa/.
Cite sempre o período e diga que o valor é a mediana das instituições com dado disponível, não a taxa média do mercado.
Licença: os dados do Banco Central são disponibilizados sob a Open Database License (ODbL) 1.0, e estes números seguem a mesma licença, com atribuição ao Banco Central do Brasil e ao Creditoscópio.