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PicPay: juros por modalidade, segundo o Banco Central

Referências de juros por modalidade, publicadas pelo Banco Central para PICPAY BANK – BANCO MULTIPLO S.A.

  • Banco Múltiplo
  • SAO PAULO / SP
  • Situação cadastral: ATIVA
Cartão de crédito parcelado6,97% ao mês124,40% ao ano · 15,5% abaixo da mediana (8,25%)
Cartão rotativo19,53% ao mês750,17% ao ano · 21,3% acima da mediana (16,10%)
Crédito consignado INSS1,65% ao mês21,76% ao ano · 7,6% abaixo da mediana (1,79%)
Crédito consignado privado4,22% ao mês64,18% ao ano · 27,1% acima da mediana (3,32%)
Crédito consignado público1,72% ao mês22,76% ao ano · 1,7% abaixo da mediana (1,75%)
Crédito pessoal10,28% ao mês223,41% ao ano · 97,3% acima da mediana (5,21%)

Como se compara ao mercado

Ver:

A barra mostra a posição da referência da instituição entre as instituições da mesma modalidade; o traço central é a mediana. A posição não mede a qualidade da instituição.

Cada ponto é uma instituição, na taxa média publicada no período; o ponto laranja é PicPay. Faixa verde: metade das instituições (do 1º ao 3º quartil); traço: mediana. Cada modalidade tem a própria escala, em % ao mês. A posição não mede a qualidade da instituição.

  • Cartão de crédito parceladoacima de 28% de 62 instituições
    menor taxamedianamaior taxa
    Taxa desta entidade: 6,97% ao mês. Mediana das instituições: 8,25%; metade delas entre 6,42% e 10,92%; todas entre 1,12% e 19,49%.
  • Cartão rotativoacima de 80% de 61 instituições
    menor taxamedianamaior taxa
    Taxa desta entidade: 19,53% ao mês. Mediana das instituições: 16,10%; metade delas entre 11,99% e 18,94%; todas entre 4,56% e 24,99%.
  • Crédito consignado INSSacima de 24% de 38 instituições
    menor taxamedianamaior taxa
    Taxa desta entidade: 1,65% ao mês. Mediana das instituições: 1,79%; metade delas entre 1,65% e 1,86%; todas entre 1,50% e 2,17%.
  • Crédito consignado privadoacima de 74% de 52 instituições
    menor taxamedianamaior taxa
    Taxa desta entidade: 4,22% ao mês. Mediana das instituições: 3,32%; metade delas entre 2,67% e 4,24%; todas entre 0,69% e 5,62%.
  • Crédito consignado públicoacima de 36% de 43 instituições
    menor taxamedianamaior taxa
    Taxa desta entidade: 1,72% ao mês. Mediana das instituições: 1,75%; metade delas entre 1,68% e 1,92%; todas entre 1,51% e 6,99%.
  • Crédito pessoalacima de 71% de 81 instituições
    menor taxamedianamaior taxa
    Taxa desta entidade: 10,28% ao mês. Mediana das instituições: 5,21%; metade delas entre 2,64% e 10,97%; todas entre 0,27% e 20,64%.

Pro Esta instituição ao lado das concorrentes, mês a mês, em todas as modalidades, em planilha com nota metodológica. Pedir sob medida

Valores por modalidade

Entidade na fonte: PICPAY BANK – BANCO MÚLTIPLO S.A. Período: 21/10/2026 a 27/10/2026.

Referência por modalidade
Modalidade% ao mês% ao anoMediana das instituições
Cartão de crédito parcelado6,97124,408,25
Cartão rotativo19,53750,1716,10
Crédito consignado INSS1,6521,761,79
Crédito consignado privado4,2264,183,32
Crédito consignado público1,7222,761,75
Crédito pessoal (sem consignado)10,28223,415,21
PicPay: referências de juros publicadas pelo Banco Central, 6 modalidades com dado. Período: 21/10/2026 a 27/10/2026. Dados do Banco Central do Brasil.
Resumo desta página em imagem, com dados do Banco Central do Brasil.

Reclamações registradas no Banco Central

No 3º trimestre de 2026, o Banco Central calculou índice de reclamações de 35,51 para o conglomerado de PicPay (na fonte: “PICPAY (conglomerado)”), na listagem “Top 15” (as 15 instituições com mais clientes).

O índice é o número de reclamações reguladas procedentes para cada milhão de clientes: (procedentes × 1.000.000) ÷ clientes. As procedentes são uma estimativa estatística do Banco Central, feita a partir de uma amostra das reclamações.

Índice de reclamações do conglomerado, por trimestre (fonte: Banco Central)
TrimestreListagem do Banco CentralÍndiceReclamações procedentes (estimativa)Clientes (CCS e SCR)
3º trimestre de 2026Top 1535,512.56472.189.706
2º trimestre de 2026Top 1535,662.51870.585.296
1º trimestre de 2026Top 1537,222.56368.839.517
4º trimestre de 2025Top 1555,523.71866.970.524
3º trimestre de 2025Top 1550,063.28665.633.305
2º trimestre de 2025Top 1540,832.61063.907.113
1º trimestre de 2025Top 1536,422.26562.176.160
4º trimestre de 2024Top 1529,031.74860.212.142

Fonte dos dados: Banco Central do Brasil — Ranking de Instituições por Índice de Reclamações (dados abertos), trimestre a trimestre (8 trimestres exibidos; o último é o 3º trimestre de 2026). Os números são do Banco Central; o Creditoscópio apenas os reproduz e os atualiza quando o Banco Central publica um novo trimestre. Dados abertos · Nota técnica (metodologia do Banco Central) · Entenda o ranking · Como usamos estes dados.

Para receber o índice de cada trimestre novo por e-mail: me avise quando algo mudar nesta instituição.

Linha do tempo

O que o dado do Banco Central permite datar para esta instituição, de 2023 a 2026, do ano mais recente para o mais antigo; dentro de cada ano, em ordem de data. Cada linha tem a fonte dela.

  1. 2026

    • Índice de reclamações nos 1º, 2º e 3º trimestres de 2026O conglomerado aparece na listagem “Top 15” do índice de reclamações do Banco Central nos 1º, 2º e 3º trimestres, como “PICPAY (conglomerado)”. Fonte: Banco Central do Brasil, índice de reclamações por instituição (dados abertos).
  2. 2025

    • Índice de reclamações nos 1º, 2º, 3º e 4º trimestres de 2025O conglomerado aparece na listagem “Top 15” do índice de reclamações do Banco Central nos 1º, 2º, 3º e 4º trimestres, como “PICPAY (conglomerado)”. Fonte: Banco Central do Brasil, índice de reclamações por instituição (dados abertos).
    • Crédito consignado privado abril de 2025Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para PICPAY BANK – BANCO MÚLTIPLO S.A em crédito consignado privado na série: abril de 2025. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
  3. 2024

    • Crédito consignado INSS fevereiro de 2024Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para PICPAY BANK – BANCO MÚLTIPLO S.A em crédito consignado INSS na série: fevereiro de 2024. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
    • Crédito consignado público março de 2024Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para PICPAY BANK – BANCO MÚLTIPLO S.A em crédito consignado público na série: março de 2024. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
    • Cartão de crédito parcelado maio de 2024Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para PICPAY BANK – BANCO MÚLTIPLO S.A em cartão de crédito parcelado na série: maio de 2024. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
    • Cartão rotativo maio de 2024Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para PICPAY BANK – BANCO MÚLTIPLO S.A em cartão rotativo na série: maio de 2024. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
    • Índice de reclamações no 4º trimestre de 2024O conglomerado aparece na listagem “Top 15” do índice de reclamações do Banco Central no 4º trimestre, como “PICPAY (conglomerado)”. Fonte: Banco Central do Brasil, índice de reclamações por instituição (dados abertos).
Ver os anos anteriores (2023 a 2023)
  1. 2023

    • Crédito pessoal outubro de 2023Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para PICPAY BANK – BANCO MÚLTIPLO S.A em crédito pessoal na série: outubro de 2023. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).

Entidades que constam nesta página

PICPAY BANK – BANCO MULTIPLO S.A.

Razão social
PICPAY BANK – BANCO MULTIPLO S.A.
Segmento no cadastro do Banco Central
Banco Múltiplo
Conglomerado no cadastro do Banco Central
PICPAY – PRUDENCIAL
Situação cadastral
ATIVA
Sede
SAO PAULO / SP
Raiz do CNPJ
09516419

Dados cadastrais: Receita Federal e cadastro de instituições em funcionamento do Banco Central.

Para empresas

O Banco Central também publica taxas do PicPay nas operações com pessoas jurídicas. São outras operações, em outras páginas, e não se comparam com as taxas de pessoa física desta página.

De onde vem este dado

Fonte
Banco Central do Brasil — Taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (médias dos últimos 5 dias)
Período de referência
21/10/2026 a 27/10/2026
Última atualização
11/11/2026
Metodologia
Metodologia

Como citar. Equipe Creditoscópio. PicPay: referências de juros publicadas pelo Banco Central. Dados do Banco Central do Brasil, período de 21/10/2026 a 27/10/2026. Atualizado em 11/11/2026. Disponível em: https://creditoscopio.com.br/bancos/picpay/.

Cite sempre o período e diga que o valor é a mediana das instituições com dado disponível, não a taxa média do mercado.

Licença: os dados do Banco Central são disponibilizados sob a Open Database License (ODbL) 1.0, e estes números seguem a mesma licença, com atribuição ao Banco Central do Brasil e ao Creditoscópio.

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