PicPay: juros por modalidade, segundo o Banco Central
Referências de juros por modalidade, publicadas pelo Banco Central para PICPAY BANK – BANCO MULTIPLO S.A.
- Banco Múltiplo
- SAO PAULO / SP
- Situação cadastral: ATIVA
Como se compara ao mercado
Cada ponto é uma instituição, na taxa média publicada no período; o ponto laranja é PicPay. Faixa verde: metade das instituições (do 1º ao 3º quartil); traço: mediana. Cada modalidade tem a própria escala, em % ao mês. A posição não mede a qualidade da instituição.
- Cartão de crédito parceladoacima de 28% de 62 instituiçõesTaxa desta entidade: 6,97% ao mês. Mediana das instituições: 8,25%; metade delas entre 6,42% e 10,92%; todas entre 1,12% e 19,49%.
- Cartão rotativoacima de 80% de 61 instituiçõesTaxa desta entidade: 19,53% ao mês. Mediana das instituições: 16,10%; metade delas entre 11,99% e 18,94%; todas entre 4,56% e 24,99%.
- Crédito consignado INSSacima de 24% de 38 instituiçõesTaxa desta entidade: 1,65% ao mês. Mediana das instituições: 1,79%; metade delas entre 1,65% e 1,86%; todas entre 1,50% e 2,17%.
- Crédito consignado privadoacima de 74% de 52 instituiçõesTaxa desta entidade: 4,22% ao mês. Mediana das instituições: 3,32%; metade delas entre 2,67% e 4,24%; todas entre 0,69% e 5,62%.
- Crédito consignado públicoacima de 36% de 43 instituiçõesTaxa desta entidade: 1,72% ao mês. Mediana das instituições: 1,75%; metade delas entre 1,68% e 1,92%; todas entre 1,51% e 6,99%.
- Crédito pessoalacima de 71% de 81 instituiçõesTaxa desta entidade: 10,28% ao mês. Mediana das instituições: 5,21%; metade delas entre 2,64% e 10,97%; todas entre 0,27% e 20,64%.
Pro Esta instituição ao lado das concorrentes, mês a mês, em todas as modalidades, em planilha com nota metodológica. Pedir sob medida
Valores por modalidade
Entidade na fonte: PICPAY BANK – BANCO MÚLTIPLO S.A. Período: 21/10/2026 a 27/10/2026.
| Modalidade | % ao mês | % ao ano | Mediana das instituições |
|---|---|---|---|
| Cartão de crédito parcelado | 6,97 | 124,40 | 8,25 |
| Cartão rotativo | 19,53 | 750,17 | 16,10 |
| Crédito consignado INSS | 1,65 | 21,76 | 1,79 |
| Crédito consignado privado | 4,22 | 64,18 | 3,32 |
| Crédito consignado público | 1,72 | 22,76 | 1,75 |
| Crédito pessoal (sem consignado) | 10,28 | 223,41 | 5,21 |

Reclamações registradas no Banco Central
No 3º trimestre de 2026, o Banco Central calculou índice de reclamações de 35,51 para o conglomerado de PicPay (na fonte: “PICPAY (conglomerado)”), na listagem “Top 15” (as 15 instituições com mais clientes).
O índice é o número de reclamações reguladas procedentes para cada milhão de clientes: (procedentes × 1.000.000) ÷ clientes. As procedentes são uma estimativa estatística do Banco Central, feita a partir de uma amostra das reclamações.
| Trimestre | Listagem do Banco Central | Índice | Reclamações procedentes (estimativa) | Clientes (CCS e SCR) |
|---|---|---|---|---|
| 3º trimestre de 2026 | Top 15 | 35,51 | 2.564 | 72.189.706 |
| 2º trimestre de 2026 | Top 15 | 35,66 | 2.518 | 70.585.296 |
| 1º trimestre de 2026 | Top 15 | 37,22 | 2.563 | 68.839.517 |
| 4º trimestre de 2025 | Top 15 | 55,52 | 3.718 | 66.970.524 |
| 3º trimestre de 2025 | Top 15 | 50,06 | 3.286 | 65.633.305 |
| 2º trimestre de 2025 | Top 15 | 40,83 | 2.610 | 63.907.113 |
| 1º trimestre de 2025 | Top 15 | 36,42 | 2.265 | 62.176.160 |
| 4º trimestre de 2024 | Top 15 | 29,03 | 1.748 | 60.212.142 |
Fonte dos dados: Banco Central do Brasil — Ranking de Instituições por Índice de Reclamações (dados abertos), trimestre a trimestre (8 trimestres exibidos; o último é o 3º trimestre de 2026). Os números são do Banco Central; o Creditoscópio apenas os reproduz e os atualiza quando o Banco Central publica um novo trimestre. Dados abertos · Nota técnica (metodologia do Banco Central) · Entenda o ranking · Como usamos estes dados.
Para receber o índice de cada trimestre novo por e-mail: me avise quando algo mudar nesta instituição.
Linha do tempo
O que o dado do Banco Central permite datar para esta instituição, de 2023 a 2026, do ano mais recente para o mais antigo; dentro de cada ano, em ordem de data. Cada linha tem a fonte dela.
2026
- Índice de reclamações nos 1º, 2º e 3º trimestres de 2026O conglomerado aparece na listagem “Top 15” do índice de reclamações do Banco Central nos 1º, 2º e 3º trimestres, como “PICPAY (conglomerado)”. Fonte: Banco Central do Brasil, índice de reclamações por instituição (dados abertos).
2025
- Índice de reclamações nos 1º, 2º, 3º e 4º trimestres de 2025O conglomerado aparece na listagem “Top 15” do índice de reclamações do Banco Central nos 1º, 2º, 3º e 4º trimestres, como “PICPAY (conglomerado)”. Fonte: Banco Central do Brasil, índice de reclamações por instituição (dados abertos).
- Crédito consignado privado abril de 2025Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para PICPAY BANK – BANCO MÚLTIPLO S.A em crédito consignado privado na série: abril de 2025. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
2024
- Crédito consignado INSS fevereiro de 2024Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para PICPAY BANK – BANCO MÚLTIPLO S.A em crédito consignado INSS na série: fevereiro de 2024. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
- Crédito consignado público março de 2024Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para PICPAY BANK – BANCO MÚLTIPLO S.A em crédito consignado público na série: março de 2024. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
- Cartão de crédito parcelado maio de 2024Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para PICPAY BANK – BANCO MÚLTIPLO S.A em cartão de crédito parcelado na série: maio de 2024. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
- Cartão rotativo maio de 2024Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para PICPAY BANK – BANCO MÚLTIPLO S.A em cartão rotativo na série: maio de 2024. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
- Índice de reclamações no 4º trimestre de 2024O conglomerado aparece na listagem “Top 15” do índice de reclamações do Banco Central no 4º trimestre, como “PICPAY (conglomerado)”. Fonte: Banco Central do Brasil, índice de reclamações por instituição (dados abertos).
Ver os anos anteriores (2023 a 2023)
2023
- Crédito pessoal outubro de 2023Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para PICPAY BANK – BANCO MÚLTIPLO S.A em crédito pessoal na série: outubro de 2023. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
Entidades que constam nesta página
PICPAY BANK – BANCO MULTIPLO S.A.
- Razão social
- PICPAY BANK – BANCO MULTIPLO S.A.
- Segmento no cadastro do Banco Central
- Banco Múltiplo
- Conglomerado no cadastro do Banco Central
- PICPAY – PRUDENCIAL
- Situação cadastral
- ATIVA
- Sede
- SAO PAULO / SP
- Raiz do CNPJ
- 09516419
Dados cadastrais: Receita Federal e cadastro de instituições em funcionamento do Banco Central.
Para empresas
O Banco Central também publica taxas do PicPay nas operações com pessoas jurídicas. São outras operações, em outras páginas, e não se comparam com as taxas de pessoa física desta página.
De onde vem este dado
- Fonte
- Banco Central do Brasil — Taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (médias dos últimos 5 dias)
- Período de referência
- 21/10/2026 a 27/10/2026
- Última atualização
- 11/11/2026
- Metodologia
- Metodologia
Como citar. Equipe Creditoscópio. PicPay: referências de juros publicadas pelo Banco Central. Dados do Banco Central do Brasil, período de 21/10/2026 a 27/10/2026. Atualizado em 11/11/2026. Disponível em: https://creditoscopio.com.br/bancos/picpay/.
Cite sempre o período e diga que o valor é a mediana das instituições com dado disponível, não a taxa média do mercado.
Licença: os dados do Banco Central são disponibilizados sob a Open Database License (ODbL) 1.0, e estes números seguem a mesma licença, com atribuição ao Banco Central do Brasil e ao Creditoscópio.