Banco XP: referências de juros publicadas pelo Banco Central
Referências de juros por modalidade, publicadas pelo Banco Central para BANCO XP S.A.
- Banco Múltiplo
- RIO DE JANEIRO / RJ
- Situação cadastral: ATIVA
Como se compara ao mercado
Cada ponto é uma instituição, na taxa média publicada no período; o ponto laranja é Banco XP. Faixa verde: metade das instituições (do 1º ao 3º quartil); traço: mediana. Cada modalidade tem a própria escala, em % ao mês. Não é um ranking.
- Cartão de crédito parceladoacima de 32% de 61 instituiçõesTaxa desta entidade: 7,34% ao mês. Mediana das instituições: 8,61%; metade delas entre 6,74% e 11,05%; todas entre 1,14% e 19,49%.
- Cartão rotativoacima de 24% de 64 instituiçõesTaxa desta entidade: 11,01% ao mês. Mediana das instituições: 15,12%; metade delas entre 11,21% e 18,45%; todas entre 0,11% e 24,99%.
- Cheque especialacima de 45% de 28 instituiçõesTaxa desta entidade: 7,67% ao mês. Mediana das instituições: 8,05%; metade delas entre 5,70% e 8,25%; todas entre 0,66% e 8,56%.
- Crédito consignado privadoacima de 6% de 54 instituiçõesTaxa desta entidade: 2,10% ao mês. Mediana das instituições: 3,33%; metade delas entre 2,71% e 4,18%; todas entre 1,59% e 5,61%.
- Crédito pessoalacima de 28% de 79 instituiçõesTaxa desta entidade: 2,97% ao mês. Mediana das instituições: 5,52%; metade delas entre 2,69% e 11,95%; todas entre 1,16% e 21,26%.
Pro Esta instituição ao lado das concorrentes, mês a mês, em todas as modalidades, em planilha com nota metodológica. Conhecer o Espectro
Valores por modalidade
Entidade na fonte: BCO XP S.A. Período: 13/10/2026 a 19/10/2026.
| Modalidade | % ao mês | % ao ano | Mediana das instituições |
|---|---|---|---|
| Cartão de crédito parcelado | 7,34 | 133,83 | 8,61 |
| Cartão rotativo | 11,01 | 250,16 | 15,12 |
| Cheque especial | 7,67 | 142,77 | 8,05 |
| Crédito consignado privado | 2,10 | 28,32 | 3,33 |
| Crédito pessoal (sem consignado) | 2,97 | 42,10 | 5,52 |

Reclamações registradas no Banco Central
No 3º trimestre de 2026, o Banco Central calculou índice de reclamações de 24,39 para o conglomerado de Banco XP (na fonte: “XP (conglomerado)”), na listagem “Demais” (instituições com 30 ou mais reclamações procedentes no trimestre).
O índice é o número de reclamações reguladas procedentes para cada milhão de clientes: (procedentes × 1.000.000) ÷ clientes. As procedentes são uma estimativa estatística do Banco Central, feita a partir de uma amostra das reclamações.
| Trimestre | Listagem do Banco Central | Índice | Reclamações procedentes (estimativa) | Clientes (CCS e SCR) |
|---|---|---|---|---|
| 3º trimestre de 2026 | Demais | 24,39 | 190 | 7.784.830 |
| 2º trimestre de 2026 | Demais | 21,51 | 164 | 7.609.874 |
| 1º trimestre de 2026 | Demais | 26,42 | 192 | 7.268.056 |
| 4º trimestre de 2025 | Demais | 33,89 | 236 | 6.963.052 |
| 3º trimestre de 2025 | Demais | 27,83 | 185 | 6.646.687 |
| 2º trimestre de 2025 | Demais | 38,20 | 242 | 6.342.313 |
| 1º trimestre de 2025 | Demais | 35,26 | 217 | 6.153.199 |
| 4º trimestre de 2024 | Demais | 43,49 | 256 | 5.885.028 |
| 3º trimestre de 2024 | Demais | 52,91 | 300 | 5.668.198 |
| 2º trimestre de 2024 | Demais | 96,68 | 540 | 5.577.989 |
Fonte dos dados: Banco Central do Brasil — Ranking de Instituições por Índice de Reclamações (dados abertos), trimestre a trimestre (10 trimestres exibidos; o último é o 3º trimestre de 2026). Os números são do Banco Central; o Creditoscópio apenas os reproduz e os atualiza quando o Banco Central publica um novo trimestre. Dados abertos · Nota técnica (metodologia do Banco Central) · Entenda o ranking · Como usamos estes dados.
Linha do tempo
O que o dado do Banco Central permite datar para esta instituição, de 2020 a 2026, do ano mais recente para o mais antigo; dentro de cada ano, em ordem de data. Cada linha tem a fonte dela.
2026
- Crédito consignado privado janeiro de 2026Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para BCO XP S.A. em crédito consignado privado na série: janeiro de 2026. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
- Índice de reclamações nos 1º, 2º e 3º trimestres de 2026O conglomerado aparece na listagem “Demais” do índice de reclamações do Banco Central nos 1º, 2º e 3º trimestres, como “XP (conglomerado)”. Fonte: Banco Central do Brasil, índice de reclamações por instituição (dados abertos).
2025
- Índice de reclamações nos 1º, 2º, 3º e 4º trimestres de 2025O conglomerado aparece na listagem “Demais” do índice de reclamações do Banco Central nos 1º, 2º, 3º e 4º trimestres, como “XP (conglomerado)”. Fonte: Banco Central do Brasil, índice de reclamações por instituição (dados abertos).
2024
- Índice de reclamações nos 2º, 3º e 4º trimestres de 2024O conglomerado aparece na listagem “Demais” do índice de reclamações do Banco Central nos 2º, 3º e 4º trimestres, como “XP (conglomerado)”. Fonte: Banco Central do Brasil, índice de reclamações por instituição (dados abertos).
Ver os anos anteriores (2020 a 2023)
2023
- Cheque especial julho de 2023Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para BCO XP S.A. em cheque especial na série: julho de 2023. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
- 2022: sem evento datado na base
2021
- Crédito pessoal fevereiro de 2021Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para BCO XP S.A. em crédito pessoal na série: fevereiro de 2021. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
2020
- Cartão rotativo julho de 2020Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para BCO XP S.A. em cartão rotativo na série: julho de 2020. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
- Cartão de crédito parcelado outubro de 2020Primeiro mês com taxa publicada pelo Banco Central para BCO XP S.A. em cartão de crédito parcelado na série: outubro de 2020. Fonte: Banco Central do Brasil, taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (primeira janela de cinco dias úteis de cada mês).
Entidades que constam nesta página
BANCO XP S.A
- Razão social
- BANCO XP S.A
- Segmento no cadastro do Banco Central
- Banco Múltiplo
- Conglomerado no cadastro do Banco Central
- XP – PRUDENCIAL
- Situação cadastral
- ATIVA
- Sede
- RIO DE JANEIRO / RJ
- Site oficial
- xpi.com.br
- Raiz do CNPJ
- 33264668
Dados cadastrais: Receita Federal e cadastro de instituições em funcionamento do Banco Central.
De onde vem este dado
- Fonte
- Banco Central do Brasil — Taxas de juros de operações de crédito por instituição financeira (médias dos últimos 5 dias)
- Período de referência
- 13/10/2026 a 19/10/2026
- Última atualização
- 03/11/2026
- Metodologia
- Metodologia
Como citar. Equipe Creditoscópio. Banco XP: referências de juros publicadas pelo Banco Central. Dados do Banco Central do Brasil, período de 13/10/2026 a 19/10/2026. Atualizado em 03/11/2026. Disponível em: https://creditoscopio.com.br/bancos/xp/.
Cite sempre o período e diga que o valor é a mediana das instituições com dado disponível, não a taxa média do mercado.
Licença: os dados do Banco Central são disponibilizados sob a Open Database License (ODbL) 1.0, e estes números seguem a mesma licença, com atribuição ao Banco Central do Brasil e ao Creditoscópio.